Domande frequenti

Come posso iniziare?

Vai al pagina di prenotazione, e scegliete un giorno/ora che soddisfi le vostre esigenze.

Dove si trovano i vostri server?
È possibile visualizzare tutte le posizioni disponibili del datacenter qui.

Non riesci a vedere un luogo che soddisfi le tue esigenze? Inviaci un messaggio e vedremo cosa possiamo fare.

È davvero gratis?

Le prenotazioni di 1 ora sono 100% GRATIS. Se sei un educatore o credi che in qualche altro modo dovresti avere uno sconto, faccelo sapere tramite la chat del sito e possiamo discutere delle agevolazioni.

Perché devo prenotare?
La risorsa di calcolo di qualità è una risorsa finita, si può leggere di più sul perché la gente ha bisogno di prenotare qui.

Se stai usando il nostro servizio da un po' di tempo, potresti avere diritto all'accesso on-demand a un server Jamulus tramite il sala di controllo.

Posso fare jam su richiesta?

Una volta che avete testato il servizio usando slot prenotati è possibile richiedere (o forse offrire) l'accesso alla nostra sala di controllo dei prodotti su richiesta.

È sicuro?

Quando acquisti tempo sul nostro sistema, viene creato da zero un server che è unico per te.

I server hanno un solo scopo: eseguire il client del server Jamulus. Tutte le altre porte e servizi sono disabilitati o rimossi completamente.

L'indirizzo IP del tuo server è effimero, così che nessuno può "inciampare" nella tua prenotazione a meno che tu non l'abbia condiviso esplicitamente con loro.

Le tue sessioni non vengono registrate a meno che tu non acquisti esplicitamente questa opzione. Se scegli di salvare una registrazione della tua sessione, dopo che è terminata, contattaci e ti invieremo un link per scaricare i file in modo sicuro. 24 ore dopo la fine della sessione, questa viene cancellata definitivamente e non può essere recuperata. Non teniamo o condividiamo le tue registrazioni con nessuno e non lo faremo mai.

Minimizzare e testare la latenza

Minimizzare e testare la latenza

  1. Nel client Jamulus, sotto le impostazioni, spunta 'Enable Small Network Buffer'.upload-2a7d017968617e7968cc78e1edb008b6.
  2. Nella parte inferiore del pannello 'misc', osserva i tempi di 'Ping' e 'Ritardo complessivo'.upload-7f4831f7efd44cf041d058237a1a0a6f.
  3. In condizioni ideali stiamo cercando un ping inferiore a 40 e un ritardo complessivo inferiore a 40ms - TUTTAVIA! Queste sono solo una guida, e dovresti testare fisicamente la tua latenza usando i passi qui sotto prima di prendere ulteriori misure.
  4. Collega il tuo microfono o strumento direttamente alla tua interfaccia audio.
  5. Imposta il guadagno d'ingresso come faresti normalmente.
  6. IMPORTANTE, assicurati che qualsiasi forma di monitoraggio diretto sia spento - a questo punto dovresti vedere la misurazione sulla tua interfaccia, ma non sentire nulla!
  7. Poi, chiudete le schede delle impostazioni in Jamulus, e poi cliccate su 'Connect'.
  8. Nel campo 'Server Name/Address' inserire questo: <>, e clicca su connect.
    upload-45a428bc7125d0b1d21d0a5a32d26263.
  9. Comincia con attenzione ad alzare il controllo del volume della tua DAW, mentre suoni il tuo strumento o canti. È altamente consigliabile fare questo mentre si indossano le cuffie se si utilizza un microfono per mitigare il feedback.
  10. Quello che sentite indietro dovrebbe darvi una buona impressione della latenza/lag che il vostro sistema sta producendo, se le istruzioni di cui sopra sono state seguite dovreste trovarlo trascurabile.
Quali sono i requisiti minimi?

Raccomandiamo quanto segue come minimo per avere un'esperienza positiva utilizzando il nostro servizio.

  • Computer con almeno 1.5GHz di frequenza della CPU
  • 4GB di memoria
  • Gli utenti di Windows dovrebbero usare i driver ASIO raccomandati per il vostro sistema
  • Cavo Ethernet dal computer al router
  • Cuffie o auricolari
Quali sono le specifiche raccomandate?

Per la migliore esperienza possibile raccomandiamo quanto segue

  • Frequenza CPU 2.4GHz
  • 16GB di memoria
  • Windows 10 o MacOS Catalina
  • 10Mbits giù e 1Mbps su connessione internet
  • Cavo Ethernet dal computer al router, e wifi spento sul tuo router senza che nessun altro usi la linea
  • Cuffie inserite e ascolto del segnale di ritorno dal server
  • Interfaccia audio USB*
Perché ho bisogno di un'interfaccia audio?

Per evitare la "latenza" (ritardo tra il momento in cui suoni il tuo strumento e quello in cui lo senti) ti consigliamo vivamente di usare un'interfaccia audio: una scatola in cui puoi inserire il tuo strumento piuttosto che usare la scheda audio integrata del tuo computer. L'interfaccia si collegherà al tuo PC di solito via USB.

Se non ne avete uno, vi consigliamo il Interfaccia audio USB EVO 4 opzione a basso costo ed eccellente che vi permetterà di utilizzare o registrare due ingressi in una volta e uscita a due uscite così come il collegamento via USB alla vostra DAW.

Chi è lei?

Siamo una coppia di compagni che volevano davvero risolvere un problema per gli altri durante il blocco di COVID-19. Zaid Crowe è un chitarrista a tempo pieno con capacità tecniche che può costruire siti web come questo. Alex Buckland è un Product Manger a tempo pieno, ex ingegnere del suono e un nerd che si diverte a creare liste di cose da fare. Insieme stiamo cercando di mettere questo servizio là fuori per aiutare i musicisti a grattare un prurito. Non siamo in alcun modo affiliati con Jamulus, crediamo solo che sia il miglior software per aiutare a risolvere questo particolare problema.

Che cosa fai?

Vi costruiamo il vostro Jamulus server nel cloud e vendervi del tempo. Il software Jamulus stesso è libero e open source, compreso il software del server, quindi siete liberi di ospitare anche il vostro. L'unico problema è che questo richiede un po' di know-how tecnico e non tutti hanno questa capacità o tempo. È qui che entriamo in gioco noi, ospitiamo e manteniamo il server per voi, e forniamo aiuto quando si tratta di minimizzare il ritardo e la latenza sulla vostra rete. Gestiamo la fatturazione del cloud, gli indirizzi IP, la sicurezza, gli aggiornamenti, ecc. È così semplice, la gente di Jamulus costruire il software, noi lo ospitiamo, voi giocate.

Perché ricevo un feedback?

Il feedback si verifica quando il suono da un microfono viene inviato a un altoparlante e il suono dall'altoparlante viene raccolto dal microfono. Il modo più semplice e migliore per eliminare il feedback è quello di indossare le cuffie. Se ottieni ancora il feedback è possibile che tu abbia le cuffie troppo alte o il guadagno del tuo microfono troppo alto.

Perché non posso usare l'ultima versione di Jamulus?

Per cercare di mantenere un livello di servizio davvero alto, ci piace fare i nostri test sulla versione del server e del client, quindi questo significa che c'è un ritardo tra una release all'avanguardia e noi che aggiorniamo il tuo servizio. Per assicurarti che stai usando la versione corretta, scarica Jamulus da qui. Cercheremo comunque di far testare l'ultima versione abbastanza presto dopo le nuove uscite. Grazie per essere un tagliatore!

Naturalmente, questa è solo la nostra raccomandazione per permetterci di supportarvi. Sentitevi liberi di provare la versione più recente, potete sempre tornare a una versione precedente.

Quante persone possono partecipare a una sessione contemporaneamente?

Abbiamo costruito degli strumenti che ci hanno permesso di testare i nostri server fino a 100 e ospitiamo regolarmente gruppi di 50 o più.