FAQs

U kunt alle beschikbare datacenter locaties bekijken hier.

Ziet u geen locatie die aan uw wensen voldoet? Stuur ons een bericht en we zullen zien wat we kunnen doen.

1 uur boekingen zijn 100% GRATIS. Als u een opvoeder bent of op een andere manier van mening bent dat u een korting zou moeten krijgen, laat het ons weten via de site chat en we kunnen concessies bespreken.

Kwaliteitsvolle computermiddelen zijn een eindige hulpbron, u kunt meer lezen over waarom mensen moeten boeken hier.

Als u onze service al een tijdje gebruikt, komt u misschien in aanmerking voor on-demand toegang tot een Jamulus-server via de controlekamer.

Zodra je de dienst hebt getest met gereserveerde plaatsen kunt u toegang vragen (of misschien aangeboden krijgen) tot onze on-demand product control room.

Wanneer u tijd op ons systeem koopt, wordt er een server gecreëerd die uniek is voor u.

De servers hebben slechts één doel: het draaien van de Jamulus serverclient. Alle andere poorten en diensten zijn ofwel uitgeschakeld of geheel verwijderd.

Het IP-adres van uw server is vluchtig, zodat niemand naar uw boeking kan "strompelen", tenzij u dit uitdrukkelijk met hen hebt gedeeld.

Uw sessies worden niet opgenomen, tenzij u deze optie expliciet aanschaft. Als u ervoor kiest om een opname van uw sessie op te slaan, nadat deze is beëindigd, neem dan contact met ons op en wij e-mailen u een link om de bestanden veilig te downloaden. 24 uur nadat uw sessie is beëindigd wordt de sessie permanent verwijderd en kan niet worden teruggehaald. Wij bewaren of delen uw opnames met niemand en zullen dat ook nooit doen.

1. In de Jamulus client, onder instellingen, vink 'Enable Small Network Buffer' aan
2. Onderaan in het "misc" paneel, kijk naar de "Ping" en "Overall Delay" tijden.
3. In ideale omstandigheden zijn we op zoek naar een ping van minder dan 40 en een totale vertraging van minder dan 40ms - HOEVEEL! Dit is slechts een richtlijn, en u moet uw latentie fysiek testen met behulp van de onderstaande stappen voordat u verdere maatregelen neemt.
4. Sluit uw microfoon of instrument rechtstreeks aan op uw audio-interface.
5. Stel de input gain in zoals u normaal zou doen.
6. BELANGRIJK: zorg ervoor dat elke vorm van directe monitoring is uitgeschakeld - op dit punt moet je metering zien op je interface, maar niets horen!
7. Sluit vervolgens de instellingen-tabbladen in Jamulus, en klik dan op 'Verbinden'
8. In het veld "Servernaam/Adres" voert u het volgende in: <>, en klik op verbinden.
   
9. Begin voorzichtig de volumeknop van je daw te verhogen, terwijl je je instrument bespeelt of zingt. Het is zeer raadzaam om dit te doen terwijl u een hoofdtelefoon draagt als u een microfoon gebruikt om feedback te beperken.
10. Wat u terug hoort zou u een goede indruk moeten geven van de latency/lag die uw systeem produceert, als de bovenstaande instructies zijn opgevolgd zou u deze verwaarloosbaar moeten vinden.